Preguntas frecuentes


Política de cambio y devoluciones

  • Podrás cambiar tu producto durante los siguientes 10 días, luego de la fecha de entrega del producto. 
  • Sólo se tomarán cambios de productos cerrados que cuenten con su embalaje intacto, exactamente como fue recibido. 
  • El cambio podrá ser realizado en nuestro local sin costo alguno, durante el período indicado y con el producto en las mismas condiciones que fue recibido. 
  • En caso de que la devolución se relacione con un error de Farmacia y Perfumería Jardín, los gastos de devolución y re-entrega correrán a cargo de la empresa. En caso contrario, los gastos estarán a cargo del cliente. 

Métodos de pago habilitados

  • Se puede realizar el pago mediante Mercado Pago, con todos sus medio de pago habilitados. La mayoría de las tarjetas están habilitadas. 
  • Se puede pagar mediante deposito transferencia bancaria.
  • Si el producto se retira de forma personal en nuestro local, se podrá abonar también el producto en el momento del retiro con efectivo u otros medios aceptados.

Métodos de envío

  • Envío a domicilio: Se realizan envíos a todo el país mediante Mercado Envíos. El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA, y hasta 10 días hábiles en el interior del país. Las entregas se realizarán de lunes a viernes de 9hrs a 17hrs. Puede recibir el pedido cualquier adulto mayor de 18 años, presentando DNI.
  • Envíos gratuitos a todo el país en compras mayores a $4000: Los envíos gratuitos son para todas las compras mayores a $4000, sean de uno o más productos. Se podrá seleccionar directamente la opción de envío gratuito si se compra uno o más productos mayor a 4000$. Si la totalidad del carrito suma más de $4000, pero alguno de sus productos individualmente no supera este monto, se deberá ingresar el código ENVIOGRATIS al momento de seleccionar el método de pago. En todos los casos fuera de CABA, se deberá pagar mediante Mercado Pago para hacer uso del envío gratis.
  • Retiro en nuestro local: Luego de realizar la compra, el producto se podrá retirar de forma inmediata en la sucursal de Farmacia Jardín. Los horarios de atención son de Lunes a Sábado de 9.30hs a 20hs.

Productos originales

  • Todos los productos que se pueden encontrar en nuestra tienda son 100% originales, y cuentan con la etiqueta oficial de la AFIP que lo certifica.